Integritetspolicy

Denna sekretesspolicy beskriver hur Teknikcentralen.se ("Webbplatsen" eller "vi") samlar in, använder och delar din personliga information när du besöker eller gör ett köp från vår webbplats.

Insamling av Personuppgifter

När du besöker vår webbplats samlar vi in viss information om din enhet, din interaktion med webbplatsen och information som behövs för att behandla dina köp. Vi kan också samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport. All information om en identifierbar individ (inklusive informationen nedan) benämns som "personlig information" i denna policy. Här är en lista över den personliga information vi samlar in och varför.

Enhetsinformation

  • Syfte med insamlingen: För att ladda webbplatsen korrekt för dig och utföra analyser av webbplatsanvändning för att optimera vår webbplats.
  • Insamlingskälla: Samlas in automatiskt när du besöker vår webbplats med hjälp av cookies, loggfiler, webbfyrar, taggar eller pixlar.
  • Delning för affärsändamål: Delas med vår processor Shopify.
  • Personlig information som samlas in: Version av webbläsare, IP-adress, tidszon, cookieinformation, vilka webbplatser eller produkter du visar, söktermer och hur du interagerar med webbplatsen.

Beställningsinformation

  • Syfte med insamlingen: För att tillhandahålla produkter eller tjänster till dig, behandla din betalningsinformation, ordna med frakt och ge dig fakturor och/eller orderbekräftelser, kommunicera med dig, screena beställningar för potentiell risk eller bedrägeri, och när det är i linje med dina preferenser, förse dig med information eller reklam relaterad till våra produkter eller tjänster.
  • Insamlingskälla: Hämtas från dig.
  • Delning för affärsändamål: Delas med vår processor Shopify.
  • Personlig information som samlas in: Namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer), e-postadress och telefonnummer.

Delning av Personlig Information

Vi delar din personliga information med tjänsteleverantörer för att hjälpa oss tillhandahålla våra tjänster och uppfylla våra avtal med dig, enligt beskrivningen ovan. Till exempel:

  • Vi använder Shopify för att driva vår onlinebutik. Du kan läsa mer om hur Shopify använder din personliga information här: Shopify Privacy Policy.
  • Vi kan dela din personliga information för att följa tillämpliga lagar och förordningar, svara på en stämning, husrannsakningsorder eller annan laglig begäran om information vi tar emot, eller för att skydda våra rättigheter på annat sätt.

Beteendereklam

Som beskrivet ovan använder vi din personliga information för att förse dig med riktade annonser eller marknadskommunikation som vi tror kan vara av intresse för dig. Till exempel:

  • Vi använder Google Analytics för att hjälpa oss förstå hur våra kunder använder webbplatsen. Du kan läsa mer om hur Google använder din personliga information här: Google Privacy Policy. Du kan också välja bort Google Analytics här: Google Analytics Opt-out.
  • Vi delar information om din användning av webbplatsen, dina köp och din interaktion med våra annonser på andra webbplatser med våra annonspartners. Vi samlar in och delar en del av denna information direkt med våra annonspartners och i vissa fall genom användning av cookies eller annan liknande teknik (som du kan samtycka till, beroende på var du befinner dig).
  • Vi använder Shopify Audiences för att hjälpa oss att visa annonser på andra webbplatser med våra annonspartners för köpare som gjort köp hos andra Shopify-handlare och som också kan vara intresserade av vad vi har att erbjuda. Vi delar också information om din användning av webbplatsen, dina köp och e-postadressen som är kopplad till dina köp med Shopify Audiences, genom vilka andra Shopify-handlare kan göra erbjudanden som du kan vara intresserad av.

För mer information om hur riktad annonsering fungerar kan du besöka Network Advertising Initiatives (“NAI”) utbildningssida på NAI Education.

Du kan välja bort riktad annonsering genom att:

Dessutom kan du välja bort några av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliances opt-out-portal på: DAA Opt-out.

Användning av Personlig Information

Vi använder din personliga information för att tillhandahålla våra tjänster till dig, vilket inkluderar att erbjuda produkter till försäljning, bearbeta betalningar, frakta och fullgöra din beställning samt hålla dig uppdaterad om nya produkter, tjänster och erbjudanden.

Laglig Grund

I enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen ("GDPR"), om du är bosatt i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet ("EES"), behandlar vi dina personuppgifter enligt följande lagliga grunder:

  • Ditt samtycke;
  • Utförandet av avtalet mellan dig och webbplatsen;
  • Efterlevnad av våra juridiska skyldigheter;
  • För att skydda dina vitala intressen;
  • Att utföra en uppgift som utförs i allmänhetens intresse;
  • För våra legitima intressen, som inte åsidosätter dina grundläggande rättigheter och friheter.

Bibehållande

När du gör en beställning via webbplatsen kommer vi att behålla din personliga information för våra register om inte och tills du ber oss att radera denna information. För mer information om din rätt till radering, se avsnittet "Dina rättigheter" nedan.

Automatiskt Beslutsfattande

Om du är bosatt i EES har du rätt att invända mot behandling som enbart baseras på automatiserat beslutsfattande (vilket inkluderar profilering) när detta har en rättslig effekt på dig eller på annat sätt påverkar dig väsentligt.

Vi ägnar oss INTE åt helautomatiserat beslutsfattande som har en juridisk eller på annat sätt betydande effekt genom att använda kunddata.

Vår processor Shopify använder begränsat automatiserat beslutsfattande för att förhindra bedrägerier, vilket inte har en juridisk eller på annat sätt betydande effekt på dig.

Tjänster som inkluderar delar av automatiserat beslutsfattande inkluderar:

  • Tillfällig svartlista över IP-adresser associerade med upprepade misslyckade transaktioner. Denna svartlista finns kvar i ett litet antal timmar.
  • Tillfällig svartlista över kreditkort associerade med svartlistade IP-adresser. Denna svartlista finns kvar i ett litet antal dagar.

Dina Rättigheter

GDPR Om du är bosatt i EES har du rätt att få tillgång till den personliga information vi har om dig, att överföra den till en ny tjänst och att begära att din personliga information korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktinformationen ovan.

Din personliga information kommer initialt att behandlas i Irland och kommer sedan att överföras utanför Europa för lagring och vidare behandling, inklusive till Kanada och USA. För mer information om hur dataöverföringar följer GDPR, se Shopifys GDPR Whitepaper: Shopify GDPR Whitepaper.

CCPA Om du är bosatt i Kalifornien har du rätt att få tillgång till den personliga information vi har om dig (även känd som "Rätten att veta"), att överföra den till en ny tjänst och att begära att din personliga information korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktinformationen ovan.

Om du vill utse en auktoriserad agent för att skicka in dessa förfrågningar å dina vägnar, vänligen kontakta oss på adressen ovan.

Cookies

En cookie är en liten mängd information som laddas ner till din dator eller enhet när du besöker vår webbplats. Vi använder ett antal olika cookies, inklusive funktions-, prestanda-, reklam- och sociala medier eller innehållscookies. Cookies gör din webbupplevelse bättre genom att webbplatsen kommer ihåg dina handlingar och preferenser (som inloggning och val av region). Det betyder att du inte behöver ange denna information igen varje gång du återvänder till webbplatsen eller bläddrar från en sida till en annan. Cookies ger också information om hur människor använder webbplatsen, till exempel om det är deras första besök eller om de är frekventa besökare.

Vi använder följande cookies för att optimera din upplevelse på vår webbplats och för att tillhandahålla våra tjänster.

Cookies nödvändiga för butikens funktion:

Namn Funktion Varaktighet
_ab Används i samband med åtkomst till admin. 2 år
_secure_session_id Används i samband med navigering genom ett skyltfönster. 24h
_shopify_country Används i samband med kassan. Session
_shopify_m Används för att hantera kunders sekretessinställningar. 1 år
_shopify_tm Används för att hantera kunders sekretessinställningar. 30 minuter
_shopify_tw Används för att hantera kunders sekretessinställningar. 2 veckor
_storefront_u Används för att underlätta uppdatering av kundkontoinformation. 1 minut
_tracking_consent Spårningspreferenser. 1 år
c Används i samband med kassan. 1 år
cart Används i samband med varukorg. 2 veckor
cart_currency Används i samband med varukorg. 2 veckor
cart_sig Används i samband med kassan. 2 veckor
cart_ts Används i samband med kassan. 2 veckor
cart_ver Används i samband med varukorg. 2 veckor
checkout Används i samband med kassan. 4 veckor
checkout_token Används i samband med kassan. 1 år
dynamic_checkout_shown_on_cart Används i samband med kassan. 30 minuter
hide_shopify_pay_for_checkout Används i samband med kassan. Session
keep_alive Används i samband med köparlokalisering. 2 veckor
master_device_id Används i samband med handlarinloggning. 2 år
previous_step Används i samband med kassan. 1 år
remember_me Används i samband med kassan. 1 år
secure_customer_sig Används i samband med kundinloggning. 20 år
shopify_pay Används i samband med kassan. 1 år
shopify_pay_redirect Används i samband med kassan. 30 minuter, 3 veckor eller 1 år beroende på värde
storefront_digest Används i samband med kundinloggning. 2 år
tracked_start_checkout Används i samband med kassan. 1 år
checkout_one_experiment Används i samband med kassan. Session

Rapportering och analys:

Namn Funktion Varaktighet
_landing_page Spåra målsidor. 2 veckor
_orig_referrer Spåra målsidor. 2 veckor
_s Shopify-analys. 30 minuter
_shopify_d Shopify-analys. Session
_shopify_s Shopify-analys. 30 minuter
_shopify_sa_p Shopify-analyser relaterade till marknadsföring och hänvisningar. 30 minuter
_shopify_sa_t Shopify-analyser relaterade till marknadsföring och hänvisningar. 30 minuter
_shopify_y Shopify-analys. 1 år
_y Shopify-analys. 1 år
_shopify_evids Shopify-analys. Session
_shopify_ga Shopify och Google Analytics. Session

Hur lång tid en cookie finns kvar på din dator eller mobila enhet beror på om det är en "beständig" eller "session"-cookie. Sessionscookies varar tills du slutar surfa och beständiga cookies varar tills de löper ut eller tas bort. De flesta av de cookies vi använder är beständiga och förfaller mellan 30 minuter och två år från det datum de laddas ner till din enhet.

Du kan kontrollera och hantera cookies på olika sätt. Tänk på att om du tar bort eller blockerar cookies kan det påverka din användarupplevelse negativt och att delar av vår webbplats kanske inte längre är helt tillgängliga.

De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies, men du kan välja om du vill acceptera cookies eller inte genom dina webbläsarkontroller, som ofta finns i din webbläsares meny "Verktyg" eller "Inställningar". För mer information om hur du ändrar dina webbläsarinställningar eller hur du blockerar, hanterar eller filtrerar cookies, se din webbläsares hjälpfil eller besök All About Cookies.

Observera dessutom att blockering av cookies kanske inte helt förhindrar hur vi delar information med tredje part, såsom våra annonspartners. För att utöva dina rättigheter eller välja bort viss användning av din information av dessa parter, följ instruktionerna i avsnittet "Beteendereklam" ovan.

Spåra Inte

Observera att eftersom det inte finns någon konsekvent branschförståelse för hur man svarar på "Spåra inte"-signaler, ändrar vi inte vår datainsamling och användningspraxis när vi upptäcker en sådan signal från din webbläsare.

Ändringar

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy då och då för att återspegla förändringar av vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl.

Kontakt

Support måndag - fredag: 09:00 - 18:00
E-post: info@teknikcentralen.se
Adress: Vävra 640, 442 95 Hålta, Sverige